Internet yhteydet: Kaikissa tiloissamme on kiinteä verkkoyhteys sekä laajakaista backup-yhteys. Lisäksi kaikissa tiloissa on soittoyhteydet pahimpien riskien varalle.
Asiakkaan jatkuvan toiminan turvaamiseksi meillä on dedikoidut palvelimet sovellushallintaan, testaukseen, web-sivuille sekä asiakasesityksille: Meillä on kahdennettu palvelimet eri paikkoihin yhdessä erään USAn johtavan data centerin kanssa.
asiakkaat voivat käydä katsomassa oman hankkeensa tilanteen kehitystyön missä tahansa vaiheessa sisäiseltä palvelimeltamme (Real IP). Näin pystymme tarjoamaan täydellisen läpinäkyvyyden projektiin ja projektiryhmäämme. Lisäksi käytämme useita palvelimia kehitystyössämme (Linux, NT, .Net, Java, ASP, MySQL, MSSQL and Oracle, MSSQL ja Oracle tuki).
Tietoliikenne infrastruktuuri:
VOIP-pohjainen puhelujärjestelmä, johon asiakkaat voivat soittaa ilmaiseksi eri puolilta maailmaa
Reaaliaikaiset viestintätyökalut demoihin, koulutukseen, yhteistyöhön ja käyttäjien hyväksymiseen (esim. webexiä ja gotomeeting)
Videoneuvottelulaitteisto
24 x 7 Voice over IP calling facility is available for cost effective calling to our clients globally for long discussions on projects
Kaikki työntekijämme (vastaanottovirkailijasta toimitusjohtajaan) käyttävät reaaliaikaisia viestintätyökaluja (kuten Skype, Microsoft Live Messenger). Kaikki työntekijät ovat erittäin hyvin saavutettavissa aina kun asiakas niin haluaa.
Eri maitten toimistomme on yhdistetty toisiinsa PAP-menetelmällä (Permanent Availability Protocol), joka mahdollistaa päästä-päähän (end-to-end) yhteyden offshore-keskuksen sekä asiakkaan/oman toimistomme välillä. Yhteyttä hyödyntäen voimme tarjota online keskustelumahdollisuuden, videoneuvottelun, työpöydän jakamisen, etäasennukset, yhdeydet toistemme verkkoihin sekä yhteyden CRM-järjestelmään, jota käytämme yhteisesti eri maissa päivittäin.
Jatkuvuussuunnittelu : Koko fyysinen infrastruktuuri kaikissa toimipisteissämme on jatkuvuussuunnittelun kohteena, jota suunnitelmaa ylläpidetään määrävälein. Lisäksi käytössämme on 50 työtekijän tila, joka voidaan ottaa käyttöön jos päätoimipisteet eivät ole kriisitilanteen vuoksi käytettävissä. Sähkönsyöttö on varmistettu asianmukaisesti sekä päätoimipisteessä että varatoimipisteessä.
Kulunvalvonta ja turvallisuus: Asiakkaan vaatiessa tilat voidaan jakaa kulunvalvonnallisesti omiin kokonaisuuksiin, jotta tiedon ja järjestelmien luottamuksellisuus saadaan varmistettua. Tietyissä erittäin luottamuksellisissa hankkeissa koko projektin henkilöstö voidaan sijoittaa fyysisesti omaan tilaan.
Käytössämme on sähköinen kulkukorttipohjainen kulunvalvontajärjestelmä.
Tiloissamme on käytössä “Safeboot Data Security and Access Control” –järjestelmä, joka salaa asiakkaan tiedot hyödyntäen 1024 bittistä salausta. Käytämme järjestelmää kovalevyillä, liikuteltavassa mediassa sekä sähköpostiliikenteessä asiakkaillemme.
Sijainti
Rajoitukset
Kulunvalvonta
Valvontatyyppi
Ahmedabad, Intia
Fyysisten kopioiden ottamiseen tai niiden viemiseen tilojen ulkopuolelle noudatetaan hyväksymismenettelyä. Yhteys ulkopuoliseen verkkoon Internetiin tai muulla keinoin on rajoitettu.
Pääsisäänkäynti kaikissa tiloissa
Sähköinen kulunvalvonta sekä biometriset järjestelmät.
Sisäänkäynnit työtiloihin, palvelintilaan sekä varatoimipisteeseen.
"I highly recommend Gateway TechnoLabs to anyone looking to offshore software development. It has changed my concept of going “offshore” altogether. They are the best at reachability, accessibility, agility, communication, and understanding and in short, at whatever they do."
